コールセンターで利用されているCTIというシステムがあることを知りました。電話やFAXをコンピューターシステムに統合する技術で、サポートサンタ―やお客様相談室などの顧客に電話で応対するコールセンター業務に広く利用されているそうです。最近では顧客データベースと連携したものが増えており、オペレーターが顧客のプロフィールや過去の応対履歴・購入履歴などを見ながら、電話で的確なサポートを提供できるようになったということです。そういえば、パソコンのサポートセンターに電話する時も、こちらのセキュリティーの契約状況や回線の情報などをサッと言われますが、あれもCTIのおかげなのでしょうか？
家紋ってかぶることないのかなって疑問に思ったんで、調べてみた。
なるほど、家紋がかぶっている家はあるみたいですよ。
江戸時代に入ると、華美で装飾的な家紋は武士に限らず、庶民にも利用された。そういった少数の家や個人が独占できなくなった家紋のことを「通紋（つうもん・とおりもん）」というらしいです。
通紋は、例えば「花菱紋」といった一般的に優美な家紋に多い。「五三の桐」や「蔦」などはその一般性から、貸衣装の紋としてよく使われている。
ってのが調べた結果ですね。
昨日、あまりにも暑くて、
こうなったらいっそ熱い風呂にでも入ってやるかと、
湯船にお湯を張ったはいいものの、入浴剤を切らしていた！！！
なにかないかなーと探していたら、
こないだもらったプチギフトが、バスソルトだったこと思い出した。
しかもいいにおい！！
はー今日も暑いな。
最近、スカイプで使うマイクの調子が悪いんですよね。
マイクが悪いのかなぁと思ってたんだけど、
友達に相談したら、マシンの不具合っぽいんだよね・・・。
マイク換えればいいかなぁって簡単に考えてたから
ちょっとショックだわ。
パソコン修理をさいたまで探すかなぁ・・・。
誰にも相談できず悩んでいるあなたの為に経験豊富な探偵が京都で待っています。私たちは、人を救いたいというおせっかいから始めた先代の願いを引き継ぎ、探偵学校で経験・知識・常識を身に付けたスタッフと共にみなさんの悩みを解決しています。ささいなことでも全力で相談に乗るので、まずは誰かに聞いてもらうということから始めませんか。事前の相談は費用に含まれず、調査費用だけを請求する形なのでとても安心です。電話やメールでの相談も随時受け付けています。何でも依頼通り調査する会社もありますが、そのせいでお金も時間も幸せも逃してしまう人が沢山います。私たちはあなたが幸せになる為の最良な解決方法を見つけます。
ホームパーティーをすることになったので
近所でケータリングが出来る店を探した所、
ケータリングは東京にたくさん種類がありますね。
みんなで食べるならサンドイッチとかがいいかな。
カツサンドとか美味しいよね。
うちの会社で作ったオリジナルカレンダー。
仲のいい取引先とかに配ったものの残りを私ももらって使ってるんですが、
８月の写真が・・・アホ過ぎるｗｗｗ
これ本当に取引先に配ったんだろうか・・・ｗｗｗ
別にうちの会社に生真面目なイメージ持ってる人もいないだろうけど、
いくらなんでもこれはｗｗｗなんか他にもっと無かったのかな～？
なんか先週あたりから屋根裏の方からカタコト、チューチューと聞こえてきます。
まぁ、害がない限り一緒に暮らすか。と思ってたけど。
害発生。ワーニン、ワーニン！
ねずみ駆除グッズを大量購入してきました。
これでしばらくは大丈夫だろう…
が、しかし…粘着シートに引っかかった後の処理のことを考えると勇気がいるよなぁ…
